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Q&Aよくある質問

予約方法を教えてください

下記のフォームより必要事項を記入の上ご予約ください。

貸出台数には限りがございます。ご予約時は「仮予約」での受付となります。
貸出可能か確認後、当店より「ご予約確定」もしくは「キャンセル」のメールを送らせて頂きます。

予約フォーム

待ち合わせ場所はどこですか?

当事務所までお越しください。 場所は下記になります。

レンタルの保険・補償はどうなりますか?

損害保険ジャパン株式会社の自動車保険(SGPプラン)に加入しております。
全ての車両が、損害保険ジャパン株式会社の自動車保険(SGPプラン)に加入しております。
運転者年齢条件:なし
対人賠償:1名につき無制限
対物賠償:1事故につき無制限
人身傷害:1名につき3,000万円(契約自動車乗車中)
※車両保険には加入しておりません。
・車両が破損(いたずら・当て逃げ含む)した場合、修理代金+営業補償 を実費ご請求いたします。
・盗難・全損の場合は車両代金+営業補償として30万円をご請求いたし ます。
・お相手がいる事故の場合は過失割合にてご負担して頂きます。
※ご契約者様以外の運転は禁止です。
・万が一ご契約者様以外の方が運転された場合、任意保険は一切適応され  ません。
 全額自己負担となりますのでご注意ください。
【自社補償】
補償料:1,000円
修理費・営業補償・車両代金のご負担を上限10万円とさせて頂きます。
【事故が起こった場合】
1.負傷者の救護、安全な場所へ人および車両を移動してください。
2.その場から警察へ連絡(110番)状況によっては救急へ連絡(119番)
 事故の届出、事故証明書手続き
3.損害保険ジャパン事故サポートセンターへ連絡(0120-256-110)
4.当社へ事故の状況連絡(0980-43-8081)
【車両の異常を感じた場合】
1.直ちに運転を中止し安全な場所へ移動してください。
2.弊社へ連絡し、指示に従ってください。
※自走して返却が不可な場合は、車両回収費用として10,000円をご負担いただきます。

レンタルするときを借りるときに必要なものはありますか?

ご本人様の運転免許証をお持ちください。
海外のお客様(スイス・ドイツ・フランス・ベルギー・エストニア・モナコ・台湾の方)の場合、パスポートと自国の運転免許証、日本語翻訳文をお持ちください。
それ以外の海外のお客様はジュネーブ条約に基づく国際免許証が必要になります。

支払いは電子マネーやクレジットカードも使えますか?

はい、ご利用いただけます。

キャンセルはいつまでにすればよいですか?

一週間前まででしたらキャンセル可能です。
6日前までからはキャンセル料金をいただきますのでご了承ください。